Сайт Помощи Потребителю в Защите от мошенничества или обмана продавцами услуг, товаров,
любых теорий, практик и
чего бы то ни было другого во всех сферах жизни человека
Здесь публикуются ссылки на свежие материалы об обмане продавцов в разных сферах — для информирования Потребителей и помощи в распознавании актуальных схем. Новости отсортированы от новых к старым.
«Объединённый коммунальный оператор» предупредил: звонки с предложением вернуть переплату или списать долг ЖКХ — мошенничество. Настоящие коммунальные службы таких звонков не совершают и подобных рассылок не делают.
Федеральная антимонопольная служба установила: «знаки качества» на маркетплейсах продаются продавцам за деньги и не означают никакой реальной проверки товара. Покупатели вводятся в заблуждение. Площадкам предписано устранить нарушение.
Перед Днём Победы резко участились мошеннические рассылки: под видом «пропуска на парад» выманивают паспортные данные и доступ к «Госуслугам», а под предлогом сборов на цветы ветеранам — деньги.
Перед Днём Победы зафиксирован очередной рост мошеннической активности: злоумышленники сообщают пенсионерам, инвалидам и многодетным семьям о несуществующих «выплатах» и выманивают персональные данные.
По данным Национального центра противодействия незаконному обороту промышленной продукции, около половины продаваемых на маркетплейсах кроссовок и кед иностранных брендов являются подделкой. Аналогичная ситуация — в других популярных категориях.
С 2026 года на крупнейших маркетплейсах вводится автоматическая сверка данных в карточке БАД с Единым реестром государственной регистрации продукции. Продавцы, не указавшие регистрационный номер, потеряют право продавать добавки через площадки.
По данным «МТС Защитник», после взлома аккаунта мошенники звонят с персонализированным предложением и ведут оплату в обход маркетплейса.
Мошенники подделывают номера банков и требуют «срочно перевести деньги на безопасный счёт». Настоящий банк так не работает.
Сообщения с короткими ссылками и просьбой ввести данные карты ведут на поддельные страницы.
Представляясь банком, звонящий добивается кода входа на площадку; затем заказывает дорогой товар на пункт выдачи мошенника. Советы эксперта Народного фронта.
Предложения «заработать на криптовалюте» от незнакомых людей и перевод незнакомым реквизитам — высокий риск потери денег.
С 2023 по 2025 год Wildberries, Ozon, AliExpress и Яндекс Маркет удалили по жалобам правообладателей 13,3 млн карточек товаров с признаками подделки — и это лишь часть картины. Почти 40% контрафакта в России сегодня продаётся именно через маркетплейсы и интернет-магазины.
В 2025 году россияне на 30% чаще сталкивались с мошенничеством при покупке онлайн-курсов и франшиз.
Злоумышленники взламывают личные кабинеты владельцев пунктов выдачи заказов и оформляют фиктивные возвраты дорогих товаров.
Обещание быстрых денег без усилий, давление «только сегодня» и запрет обсуждать сделку с близкими — тревожные сигналы.
Жертве обещают вознаграждение за оформление рассрочки на своё имя; заказ отправляют мошенникам, платить остаётся потерпевшему.
Премьер-министр поручил создать систему верифицированных цепочек поставок на крупных торговых площадках.
Искусственное завышение цен перед распродажей и ложные «огромные скидки» — типичная схема.
Лжепродавцы отменяют заказ после оформления и заманивают в «прямую» сделку в обход площадки.
Многоразовые редиректы и генерация поддельных страниц повышают риск кражи данных у покупателей.