Верховный суд Калмыкии подтвердил возврат денег за навязанную банком услугу за 59,8 тысячи рублей

При оформлении автокредита в Асбесте (Свердловская область) покупателю навязали дополнительную платную услугу с названием «Шоколад» стоимостью 59,8 тысячи рублей — без которой, по словам менеджера, скидка на автомобиль якобы не предоставлялась. Клиент обратился с жалобой к финансовому уполномоченному (омбудсмену), который признал взимание платы за навязанную услугу незаконным и обязал вернуть деньги.

Компания-продавец услуги оспорила это решение в суде, однако Верховный суд Республики Калмыкия признал решение финансового уполномоченного законным и подтвердил право заёмщика получить деньги обратно. С учётом штрафа и компенсации морального вреда итоговая сумма взыскания превысила первоначальную стоимость услуги. Юристы напоминают: сама по себе подпись клиента в кредитном договоре не доказывает, что ему предоставили полную информацию об альтернативных, более дешёвых вариантах — а значит, за возвратом денег за подобные навязанные услуги имеет смысл обращаться не только к продавцу, но и к финансовому уполномоченному.