Роспотребнадзор России обяжет изготовителей передавать продавцам технические данные товара

Роспотребнадзор России подготовил проект правил, по которым изготовители должны будут предоставлять техническую документацию компаниям и предпринимателям, занимающимся продажей, ремонтом или обслуживанием товаров.

Речь идёт о товарах со сроком службы.

По проекту продавец или сервисный центр сможет официально запросить необходимую информацию, указав модель товара, необходимые сведения и цель обращения.

Для потребителя это важно потому, что при продаже сложного товара его реальные характеристики и возможности должны быть подтверждаемыми техническими данными, а не только рекламным описанием. Если продавец заявляет определённые свойства товара, но при этом не может подтвердить их технической документацией, покупателю стоит относиться к подобным обещаниям осторожно.